Роль имиджа в туристическом бизнесе 2

Имидж как конкурентный ресурс территории Территориальный страновой, региональный и т. Происходит это в связи с ростом значения информации для обеспечения конкурентных преимуществ хозяйствующих и политических субъектов. Имидж территории, ее репутация в отечественных и зарубежных общественно-политических и деловых кругах становятся основополагающими факторами продвижения общегосударственных и региональных внешнеэкономических и политических проектов, важнейшим конкурентным ресурсом для налаживания партнерских отношений. Это прежде всего привлечение инвестиций в т. Благоприятный имидж той или иной территории во многом определяет успешность решения этих проблем, а ее репутация выступает главным фактором осуществления выбора. Позднее имидж, став неотъемлемой характеристикой товара, превратился в категорию маркетинга, затем стал активно эксплуатироваться применительно к другим объектам и в других сферах например, шоу-бизнес, политика и т.

Руденко А.М., Довгалёва М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма

Роль имиджа в туристическом бизнесе Комментарий Т. Создание имиджа - ключ к успеху. В условиях жесткой конкурентной борьбы пристального внимания заслуживает любая представительская и публичная деятельность, поэтому, работа над безупречностью имиджа, является фактором, обеспечивающим интенсивное процветание. Имидж - это совокупность ряда переменных, с преобладающей над содержанием формой, вариант самоподачи, акцентирующий внимание на лучших качествах, повышающий самооценку и авторитет у потенциальных потребителей, а, также, ключ к успеху в правильности концепции развития общественных связей.

Имидж туристической фирмы, его роль. в туризме не менее 3-х лет, для международной туроператорской деят-ти – более 20% спец.

Имидж туристической фирмы, его роль. Управление имиджем. Образ фирмы в сознании потребителя неразрывно связан с ее названием. Оно является визитной карточкой туристской фирмы. Этот товар пользуется спросом и оформляется франшизным соглашением. Название фирмы может быть любым, Однако в целях дальнейшего успеха предприятия нужно учесть ряд принципов при выборе названия фирмы.

Имидж предприятия туриндустрии и его формирование

Можно выделить основные направления -деятельности в сфере туризма: Работа со средствами массовой информации. Это и статьи в газетах и журналах, и работа с радио и телевидением. При использовании этого рычага управления массами, конечно, немаловажным является привлечение авторитетного человека для предоставления информации.

PR необходим, как способ и привлечения внимания, и создания имиджа, и его Можно выделить три направления деятельности PR в туризме.

Экономика Формирование туристского имиджа Казахстана: Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании внутреннего валового продукта ВВП , создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. В настоящее время туризм является одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире.

По оценкам специалистов, в г. Рост туризма должен произойти преимущественно за счет появления новых посещаемых территорий. Любая страна с точки зрения туриста является более или менее раскрученным брэндом. В мире хорошо известен феномен и потенциал туризма. ВТО утверждает, что в г. Как показывает статистический анализ в Казахстане, за г. За прошлый год было обслужено всего 11 млн. В г.

ИМИДЖ ТЕРРИТОРИИ В КОНТЕКСТЕ ПОВЫШЕНИЯ ТУРИСТСКОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНА

Туризм инициирует правительства и частные организации активно участвовать в деле сохранения и оздоровления окружающей среды, в восстановлении памятников истории и культуры, в сохранении культурного и природного наследия. Именно поэтому успешность региона на внутреннем или мировом рынке во многом зависит от сформировавшегося положительного имиджа, который напрямую влияет на заинтересованность вкладывать свои деньги потенциальных туристов и инвесторов.

Этапы формирования имиджа туристских территорий представлены на рис.

статья, добавлен 4. Роль визуальных имиджей в туризме. Синдром Кодака. Социально-экономический и политический потенциал туризма.

Основным туристическим продуктом Казахстана являются разнообразные природные ресурсы, историческое и культурное наследие. Анализ статистических и эмпирических данных свидетельствует о возрастающем интересе к туристическим продуктам Казахстана и позитивных тенденциях развития туризма. Главной целью развития туризма в Казахстане является формирование экологически и социально ориентированной, высокорентабельной и конкурентоспособной туристской индустрии, способной обеспечивать потребности туристов в разнообразных туристических услугах, приносящие доходы стране и новые рабочие места, в том числе и в смежных с туризмом отраслях экономики.

Роль международного туризма в экономике РК определяется степенью достижения этой цели. Индустрия туризма в Республике Казахстан на государственном уровне признана одной из приоритетных отраслей экономики. Так, в реализации положений индустриально-инновационного развития экономики страны ведущая роль принадлежит системе кластеров, в частности туристскому кластеру. Современные тенденции в развитии этой отрасли таковы, что туристы, которые хорошо изучившие известнейшие курорты мира, стремятся в те страны, где туристический сектор только начинает развиваться.

Роль имиджа в туристическом бизнесе

Опубликовано в: Роза мира, Таранова Туристический имидж страны В международной практике существует целый ряд определений понятия туризм. В большинстве из них выделяются три основных момента, характеризующие туризм:

Ключевые слова: имидж, конкурентоспособность, туристический обманутых клиентах, важная часть PR-деятельности в туризме должна показало данное исследование, большую роль в создании общего представления.

Значение положительного имиджа турфирмы для деятельности на рынке туруслуг. Особенности и принципы маркетинговой деятельности. Программа создания и элементы имиджа туристического предприятия. Реализация сбытовой политики организации в индустрии туризма. Формирование имиджа физкультурно-спортивной организации. Анализ имиджа гостиничного предприятия Отель Владивосток и разработаны рекомендации по совершенствованию имиджа в целях повышения конкурентоспособности организации на рынке.

Формирование позитивного туристского имиджа как важный источник дохода России. Процесс создания имиджа в туризме. Понятие"синдрома Кодака" в социологии. Проблемы формирования имиджа региона. Рассмотрение примеров создания положительного имиджа за счет восстановления объектов этнотуризма. Представление концепции создания музейного комплекса. Роль рекламы в формировании имиджа туристского предприятия.

Создание имиджа турагентства

Качество предлагаемых услуг - важный элемент создания хорошей репутации. Любая туристская фирма с помощью грамотно выполненной рекламы способна привлечь к себе потребителей. Но сможет ли она удержать их, добиться того, чтобы они стали ее постоянными клиентами, зависит от качества предоставляемых ею туристских услуг.

Если, к примеру, в процессе обслуживания в офисе клиенту нагрубили, вдобавок все его ожидания относительно путешествия не оправдались, ничто больше не заставит недовольного туриста вновь обратиться в эту фирму. Уже никакие расточительные рекламные обещания не смогут спасти услуги низкого качества. Осязаемый имидж - это впечатление клиента о туристской фирме, возникшее на основе того, что он видит, слышит, чувствует, вдыхает и трогает, находясь в офисе.

Особенно важно это для туристских фирм, так как при покупке туристского продукта (турпутевки), туристских услуг важную роль играет.

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Теоретические аспекты анализа имиджа предприятия как фактора повышения конкурентоспособности предприятия 5 1. Положение общества в отрасли 12 2. Значение туризма для развития Алтайского края трудно переоценить; это обусловлено их потенциальными возможностями для активного продвижения на туристический рынок в расчёте на привлечение отечественных и иностранных туристов.

Какое - либо развитие туризма, на сегодняшний день, невозможно без применения знаний имиджелогии. Индустрия туризма, как ни одна другая отрасль хозяйства заинтересована в сохранении исторического облика, экологической ситуации. Именно с помощью имиджа такое развитие наиболее оптимально. Развитие рыночной экономики повлекло за собой увеличение категорий субъектов, заинтересованных в правильном и действенном формировании собственного имиджа.

В то же время наработанные западом схемы решения подобных задач не соответствуют в полной мере условиям жизни постсоветского общества. Для достижения поставленной цели решались следующие задачи: Предметом исследования является процесс влияния имиджа на конкурентоспособность предприятия. Теоретико-методологической базой исследования послужили труды зарубежных и российских авторов, нормативные правовые акты.

ТУРИСТИЧЕСКИЙ ИМИДЖ СТРАНЫ: СУТЬ И ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ

Ключевые слова: В наше время много стран занимаются целеустремленным формированием позитивного имиджа, понимая, что он является важнейшим инструментом защиты их национальных интересов, привлечения инвестиций, расширения туристического бизнеса. Развитие сферы туризма признано правительством Украины одним из приоритетных направлений развития экономики страны.

Петрова, Наталья Константиновна. Формирование у студентов имиджа менеджера туризма в процессе Ю.Ануфриев Е.А. Социальная роль и активность личности. . Квартальное В.А. Стратегический менеджмент в туризме.

В процессе формирования и поддержки своего имиджа туристическому предприятию целесообразно придерживаться таких принципов, как: Обобщая предложения учёных и практиков по вопросу формирования имиджа [ ], можно сформулировать общие условия успешности туристического предприятия, каковыми являются: Основными документами, которые должны сопровождать и обосновывать работу по формированию имиджа, являются смета доходов и расходов одноразовая - на проведение конкретного мероприятия или многоразовая, то есть сопровождающая , а также график коммуникационной активности, в котором целесообразно сосредоточить информацию о времени, месте, содержании соответствующего сообщения.

Важно подчеркнуть, что информационные сообщения необходимо строить на основе рационального соотношения между позитивной и негативной информацией о предприятии. По рекомендациям специалистов по политическим избирательным технологиям их следует использовать и для социально-экономических объектов , это соотношение должно находиться в пропорции: В таком случае у представителей внешней среды сложится реальное представление о предприятии, и степень их доверия к его деятельности будет достаточно высокой.

Основным условием успеха процесса формирования привлекательного имиджа является информационная прозрачность субъекта хозяйствования [5, 8], которая заключается в раскрытии им информации об особенностях своего функционирования по тем вопросам, которые больше всего интересуют или могут заинтересовать потенциальных потребителей. Однако информационная прозрачность содержит в себе диалектическое противоречие. С одной стороны, быть прозрачным невыгодно, поскольку представленной информацией могут воспользоваться конкуренты, она может привести к усилению налогового давления, меры по ее открытию требуют дополнительных средств, кроме того, информация может свидетельствовать и о низкой эффективности работы предприятия.

С другой стороны, информационная прозрачность поможет привлечь стратегических партнёров, доказать высокий уровень профессионального менеджмента. Подводя итоги, можно констатировать, что информационная открытость не только формирует, но и защищает имидж предприятия, а также его бренд [9, 10]. Поскольку информационная прозрачность является многоаспектным понятием и на неё влияют такие основные факторы, как этап жизненного цикла предприятия, вид реализуемой стратегии, уровень конкуренции в отрасли, предлагаем классифицировать этот показатель характеристики по следующим признакам: Направленность информационной прозрачности может быть внутренней информация предназначена только персоналу и собственникам туристического предприятия и внешней предназначена его внешнему окружению - конкурентам, туристам, партнерам, государственным органам.

По содержательности предлагаем различать информационную прозрачность:

Самый прибыльный бизнес - туризм

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!